Heineken Balaton Sound FAQ
JEGY
Mennyibe kerül a jegy?Felhívjuk figyelmedet, hogy az idei évben két kedvezményes elővételi körben válthatsz belépőt kedvezményes áron a Heineken Balaton Soundra, ezt követően már a helyszíni árak érvényesek! Hol tudok jegyet venni?A jegyelővételi helyek részletes listája a Jegyárusító helyek oldalon olvasható. Mettől meddig érvényesek a jegyek?A napijegy adott nap reggel 08.00 órától másnap reggel 08.00 óráig érvényes. Ha éjfél után érkezel, még előző napi jegyet kapsz, mivel reggelig még rengeteg program javában zajlik. Reggel 06.00 óra után árusítjuk az aznapra érvényes jegyeket. A helyszínen tudok jegyet venni a fesztivál ideje alatt?Igen, a jegypénztáraink a fesztivál bejáratánál napi 24 órában, állandóan nyitva tartanak! Figyelem, a fesztivál helyszíne korlátozott befogadóképességű, így a jegyek a látogatottságtól függően elfogyhatnak! A helyszínen fizethetek kártyával a jegyért?Igen, a fesztivál helyszínén, a kijelölt jegypénztárakban lehet kártyával fizetni. Vásárolhatok jegyet Üdülési Csekkel vagy utalvánnyal?Az alábbi csekkekkel és utalványokkal tudtok Heineken Balaton Sound bérletet és napijegyet vásárolni: Nyugati téri jegyárusító pont VOLT BOLT Sziget Iroda Pénztár Soproni VOLT-pont Csermák Hangszerüzlet Ticketline Jegyiroda Tűztorony Kisvendéglő A gyerekeknek is kell jegyet váltani?Gyerkőcöknek 10 év alatt felnőtt kísérővel nem kell jegyet váltani. Mit tegyek, ha otthon felejtettem a jegyem?Ha otthon felejtetted a hivatalos weboldalon keresztül online vásárolt vócseredet, kérjük, fordulj a fesztivál bejáratánál található Probléma Konténerben dolgozó kollégáinkhoz, akik megpróbálják online rendszerünkön keresztül beazonosítani a vásárlásodat. Ha nem online vásároltad a jegyed, vagy más weboldalon keresztül, akkor sajnos nem tudunk segíteni a problémán, haza kell érte menned. Visszaválthatom a már megvásárolt jegyet?Felhívjuk figyelmeteket, hogy a megvásárolt jegyek nem válthatók vissza! ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
Mikor indul a fesztivál?Kapunyitás július 7-én 18 órakor. A kemping is ekkortól vehető igénybe. Mikor ér véget a fesztivál?Július 12-én reggel ér véget a Heineken Balaton Sound, a fesztivál helyszínét délelőtt 10.00 óráig kell elhagyni. Hogyan kérhetek információt?Az infóvonalunkon, a +36 30 320 1111-es számon, e-mailben az info@balatonsound.hu címen várjuk kérdéseiteket. Lehet fotózni a fesztiválon?Amatőr fotózásra természetesen van lehetőség, azonban a koncertek, programok fotózásához a rendezők írásos beleegyezése szükséges. Az egyes médiumok képviselői, akik ilyen fotókat kívánnak készíteni, a Heineken Balaton Sound Sajtóközpontban keressék a Sajtóiroda munkatársait. A fesztivál gondol a mozgáskorlátozottakra?Igen, a mozgáskorlátozottak számára akadálymentes WC-ket biztosítunk. Kerekesszékes látogatóink a fesztivál VIP helyszínére is bejöhetnek. Hol találom az elsősegélynyújtó helyet?A térképen jelölt helyen. Ha nem találod, szólj a biztonsági őröknek, vagy az információ dolgozóinak. Hol tudom feltölteni a telefonomat?A mobiltöltőnél a térképen jelzett ponton. Kihez fordulhatok, ha segítségre van szükségem?A Heineken Balaton Sound biztonsági szolgálatához, vagy a helyszíni információs standon lévő kollégáinkhoz. Mit csináljak, ha elvesztettem vagy találtam valamit?A talált tárgyakat az Információban gyűjtjük, tehát ha találtál valamit, akkor ott add le, és az elveszett tárgyaidat ugyanitt keresheted meg. A talált tárgyakat július 31-ig őrizzük meg. A rendezvény területén csomagmegőrző működik. A máshol hagyott csomagokért nem tudunk felelősséget vállalni, ezért javasoljuk a csomagmegőrző használatát. Milyen a vendéglátás a fesztiválon?Az idei évben a Heineken Balaton Soundon a vendéglátás minden igényt kielégítő ételkínálatot sorakoztat fel: lesz mexikói étterem burritókkal és egyéb dél-amerikai finomságokkal, Heineken étterem, pizza, grillételek, palacsinta, héjában sült krumpli, Churros, tömő és New York hot-dog, lángos, kenyérlángos, főtt- és pattogatott-kukorica, pékség, falafel, panini, a vegetáriánusoknak zöldség-gyümölcs stand, frissen facsart gyümölcslevek. A széles hal ételkínálaton felül, tengeri herkentyűk hekk, békacomb, csiga várja a kísérletező kedvű látogatókat. A korábbi évekhez hasonlóan megtalálható a rendezvényen a Sandwich Guru, de a Tercia Óriásmenza is jelen lesz. Továbbá 14 borozó, kolbászstand, valamint 30 bár várja majd a vendégeket! Szabad a helyszínen tüzet gyújtani?Szigorúan tilos! MIT NEM VIHETEK BE...?Mit nem vihetek magammal a fesztivál területére?Alkoholos italt semmilyen mennyiségben, alkoholmentes italt legfeljebb másfél litert másfélliteres műanyagpalackban, maximum egy karton cigarettát, élelmiszert pedig kereskedelmi mennyiséget el nem érő mennyiségben lehet behozni a Rendezvény területére! Az ilyen jellegű termékeket a bejáratnál köteles mindenki ellenőrzésre átadni a biztonsági szolgálatnak. Kutyát vihetek magammal?Igen, ha van Nálad oltási bizonyítvány, a kutyához pedig póráz és szájkosár. A bejáratnál kérj egy szalagot, amelyre rá kell írni az elérhetőséget, ha a kutyus elkóborolna...
VAN A FESZTIVÁL HELYSZÍNÉN...?
...bankautomata? Lehet bankkártyával fizetni a fesztiválon?Igen, a fesztivál központjában találjátok az automatát. A helyszínen az árusoknál, kereskedőknél, vendéglátóhelyeken bankkártyával sajnos nem tudtok fizetni. ...csomag- és értékmegőrző?Igen, a térképen jelölt helyen. Ezek díja 200 Ft / csomag. ...kerékpármegőrző?Igen, a térképen jelölt helyen. A kerékmegőrző használata ingyenes! ...internetezési lehetőség?A fesztivál területén az Internet kamionban találod meg a világhálót. ...telefonfülke?A fesztivál területén a bejárattal szemben található egy telefonfülke, amellyel érmés beszélgetést kezdeményezhetsz. ...vegetáriánus étel?A vegetáriánusok ugyancsak széles kínálatból válogathatnak, az idei évben a Heineken Balaton Sound minden igényt kielégítő ételkínálatot sorakoztat fel: mexikói és dél-amerikai finomságok, pizza, grillételek, palacsinta, héjában sült krumpli, Churros, lángos, kenyérlángos, főtt- és pattogatott-kukorica, pékség, falafel, panini, a vegetáriánusoknak zöldség-gyümölcs stand, frissen facsart gyümölcslevek.
SZÁLLÁS
Hogyan foglalhatok szállást?Zamárdi és környékén a fesztivál idejére hamar megtelnek a szálláshelyek, így javasoljuk, hogy szállásodat foglald le időben! A tájékozódásban és a legmegfelelőbb szálláshely kiválasztásában, szobafoglalásban segítségedre lesz együttműködő partnerünk. További információ a Szállás menüpontban található. Hogyan sátrazhatok a fesztivál területén?Ha sátrazni szeretnél a fesztiválon, előbb kempingjegyet kell váltanod. A jegy vásárlása garantálja, hogy lesz sátorhelyed. A Heineken Balaton Sound kemping területére csak kempingjeggyel és érvényes Heineken Balaton Sound karszalaggal lehet belépni! A kempingjegy személyenként, a napok számától függetlenül fizetendő, vagyis akár egy, akár több napot szeretnétek kempingezni és fesztiválozni, a díja egyaránt 1300 Ft (5 €) / fő. Milyenek a higiéniás körülmények (zuhanyzó, WC, melegvíz)?A kempingekben több helyen is lehet zuhanyozni: három mobil konténercsoport áll a rendelkezésedre, természetesen külön női és férfi tusolókkal. Kérjük, hogy vigyázz Te is a zuhanyzókra, és csak a szükséges ideig használd, hogy másoknak is elég ideje legyen a tisztálkodásra. A területen úgynevezett bio WC-k (mobil WC-k) és konténeres WC-k is vannak. Ezeket folyamatosan takarítjuk és karbantartjuk, de kérjük Te is vigyázz rájuk. Van lehetőség sátorbérlésre?A helyszínen sajnos nincs lehetőség sátrat bérelni.
UTAZÁS, KÖZLEKEDÉS, PARKOLÁS
Hol található pontosan a fesztivál?Siófoktó l 8 km-re, Zamárdiban. A fesztivált a szabadstrand Szántód felőli végén találod a Harcsa utca és a Zöldfa utca között. Az eligazodásban segítségedre lehet a honlap és a térkép. Hogyan jutok el a fesztiválra?Erre a kérdésedre bővebb információt az Utazás menüpontban találsz választ. Hogyan jutok el a fesztiválra autóval?A Budapestről induló M7-es autópályán akár 1 óra alatt Zamárdiban lehetsz, hiszen mindössze 110 km a távolság. Az autópályáról Siófok után Zamárdinál tudsz lehajtani a régi 7-es útra. A 7-es útról a Vasútállomásnál jobbra kanyarodva tudsz eljutni legkönnyebben a fesztiválterületre. A rendezvény a Kecskeméti utca és a Harcsa utca közt terül el a szabadstrandon. Hogyan jutok el a fesztiválra vonattal?Budapestről a Keleti és Déli Pályaudvarról indulnak intercity és gyorsvonatok Zamárdiba, a menetidő 2 és 3 óra között változik járattól függően. Részletek itt. Hogyan jutok el a fesztiválra busszal?Budapestről, a Népligeti buszpályaudvarról indulnak távolsági autóbuszok Zamárdiba, a menetidő 2 és 3 óra között változik járattól függően. Részletek itt. Hogyan jutok el a fesztivál területére Siófokról?Siófok és Zamárdi között több autóbusz is jár 10 órától 19 óráig. Hogyan jutok el a fesztiválra a Balaton északi partjáról?Aki a Balaton északi partjáról érkezik a helyszínre, annak komppal érdemes jönnie. Tihanyból Szántódra közlekednek járatok. Hogyan jutok el a fesztiválra kerékpárral?A Balaton körül végig van kerékpárút, így akár két keréken is érkezhetsz. A rendezvény területén kerékpármegőrzővel várunk. Be lehet menni lakóautóval a fesztivál területére?Ha lakóautóval érkezel, a fesztivál melletti parkolóban tudsz majd megállni. A parkoló korlátozott számú autó befogadására képes, ezért kérjük, hogy előzetesen egyeztess a szervezőkkel az info@balatonsound.hu címen. Motorral bemehetek a fesztiválra?Sajnos nem. A parkolóban kell hagynod a motorodat. Hol lehet parkolni, van őrzött parkoló?Kérjük, hogy a fesztivál kijelölt parkolóját használd a Szent István út mellett (gyalog 5 percre a rendezvénytől, lásd a térképen). A parkolóban és az autóban hagyott értékekért felelősséget nem tudunk vállalni, de a parkolót kamerák figyelik.
EGYÉB FONTOS TUDNIVALÓK
|
ProgramkeresőVideók
További hírek
Balatonsound a Facebookon
Sziget.hu Hírlevél |
