MasterCard Balaton Sound FAQ


TICKETS


Was kosten die Tickets?

Wir möchten Dich darauf aufmerksam machen, dass Du dieses Jahr Tickets zum ermäßigtem Preis für MasterCard Balaton Sound Festival in zwei Vorverkaufsphasen kaufen kannst, danach sind schon die Vor-Ort-Preise gültig!
- Der Preis des Tagestickets ist im Vorverkauf bis Mitternacht am 14. April: €49, von 15. April bis Mitternacht am 2. Juni: 49€, und von 3. Juni vor Ort: 55€.
- Der Preis des viertägigen Tickets ist im Vorverkauf bis Mitternacht am 14. April:115€, von 15. April bis Mitternacht am 2. Juni:125€, und von 3. Juni vor Ort: 135€.
- Du kannst auch ein Kombiticket kaufen, das sowohl für VOLT Festival als auch für Heineken Balaton Sound gültig ist. Der Preis des Kombitickets ist bis Mitternacht am 14. April: 175 €, von 15. April bis Mitternacht am 16. Juni: 190€, von 17. Juni vor Ort auf dem VOLT Festival: 205€.

Wo kann ich Tickets kaufen?

Die ausführliche Liste der Vorverkaufsstellen ist auf der Seite der "Wo kann ich Karten kaufen?" zu lesen.

Wenn du über eine Kreditkarte verfügst, kannst du auch online ein Ticket buchen.

Von wann bis wann sind die Tickets gültig?

Die Tageskarte ist ab 6 Uhr morgens am betreffenden Tag bis 8 Uhr morgens am nächsten Tag gültig. Wenn du nach Mitternacht ankommst, bekommst noch das Ticket für den vorigen Tag, weil es bis Morgen noch sehr viele Programme gibt. Nach 6 Uhr morgens verkaufen wir die Karten, die für denselben Tag gültig sind.

Kann ich vor Ort während des Festivals Festivaltickets kaufen?

Ja, unsere Ticketbüros sind rund um die Uhr, ständig geöffnet.
Achtung, der Ort des Festivals hat ein eingeschränktes Fassungsvermögen, so können die Karten abhängig von der Besucherzahl ausverkauft sein!

Wozu berechtigt dich das VIP-Ticket?

Mit dem VIP-Festivalbändchen kannst Du in die VIP-Zone eintreten, wo Du das Programm der Großbühne von der Tribüne genießen kannst. Wir schenken dir ein Festival-T-shirt 2012, und täglich einmal bist Du unser Gast für ein Getränk. Dieses Ticket wird gegen Festivalbändchen, bzw. gegen T-schirt und Getränk-Gutschein beim Container „VIP/PASS” nicht an den Kassen getauscht.

Kann ich an der Tageskasse mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, an ausgewiesenen Kassen kannst du mit Karten bezahlen.

Muss ich auch für Kinder Tickets kaufen?

Für Kinder unter 11 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen muss man kein Ticket kaufen.

Was soll ich tun, wenn ich mein Ticket zu Hause vergessen habe?

Wenn du deinen online, auf der offiziellen Webseite gekauften Voucher zu Hause gelassen hast, bitte, wende dich an unsere im Ticketbüro für Probleme arbeitenden Kollegen, sie werden versuchen durch unser Online-System deinen Kauf zu identifizieren. Wenn du dein Ticket nicht online, oder auf einer anderen Webseite gekauft hast, dann können wir das Problem leider nicht lösen, du musst für das Ticket nach Hause gehen.

Kann ich mein bereits gekauftes Ticket umtauschen?

Wir möchten Euch darauf aufmerksam machen, dass die Rückgabe der gekauften Tickets nicht möglich ist!


ALLEGEMEINE INFORMATIONEN

Wann startet das Festival?

Eingang wird am 11. Juli um 14 Uhr geöffnet. Das Camping kann auch ab diesem Zeitpunkt benutzt werden.

Wann müsst Ihr das MasterCard Balaton Sound-Gelände verlassen?

Am Morgen 15. Juli endet sich 10 Uhr, das Festivalgelände muss bis 10 Uhr am Vormittag velassen werden.

Wie kann ich Informationen bekommen?

Wir erwarten eure Fragen per E-Mail, an die Adresse: info@balatonsound.hu.

Kann ich auf dem Festival Fotos machen?

Es gibt natürlich die Möglichkeit Amateurfotos zu machen, aber zum Fotografieren der Konzerte, Programme ist eine schriftliche Genehmigung der Veranstalter nötig. Die Vertreter der einzelnen Medien, die solchen Fotos machen möchten, sollten die Mitarbeiter des Pressezentrums in der Pressezentrale des MasterCard Balaton Sounds aufsuchen.

Denkt das Festival an Bewegungsbehinderte?

Ja, für Bewegungsbehinderte sichern wir hidernisfreie Toiletten. Unsere im Rollstuhl sitzenden Gäste können auch in den VIP-Bereich des Festivals kommen.

Wo finde ich die Erste-Hilfe-Stelle?

Am auf dem Festivalplan gekennzeichneten Ort. Wenn du sie nicht findest, wende dich an das Sicherheitspersonal, oder an die Mitarbeiter der Informationsstelle.
Bitte passt auf Euch und die anderen während des Festivals auf, trinkt viele alkoholfreie Getränke, benutzt Sonnenmilch, Mütze und wenn ihr euch schlecht fühlt, wendet euch an das Gesundheitspersonal.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe brauche?

An den Sicherheitsdienst des Balaton Sounds, oder an die Kollegen bei der Informationsstelle.

Was soll ich tun, wenn ich etwas verloren oder gefunden habe?

Die Fundsachen sammeln wir im Informationszelt, wenn du etwas gefunden hast, kannst dort abgeben, deine verlorenen Sachen kannst du auch dort suchen. Die Fundsachen bewahren wir bis zum 31. Juli auf. Auf dem Veranstaltungsgelände gibt es auch Gepäckaufbewahrung. Für die anderswo gelassenen Sachen können wir keine Verantwortung übernehmen, deshalb raten wir euch die Gepäckaufbewahrung zu nutzen.

Wie ist die Bewirtung auf dem Festival?

Das diesjährige MasterCard Balaton-Sound bietet ein alle Ansprüche befriedigendes Speiseangebot: mexikanisches Restaurant mit Burritos und anderen südamerikanischen Leckereien, Heineken Restaurant, Pizza, Grillspeisen, Palatschinken, in Schale gebratene Kartoffeln, Churros, klassischer und New-York Hot Dog, Fladen, Brotfladen, gekochter und gerösteter Mais, Bäckerei, Falafel, Panini, Obst- und Gemüsestand, frisch gepresste Fruchtsäfte für die Vegetarianer. Neben dem großen Angebot an Fischgerichten erwarten die Gäste, die Lust zum Experimentieren haben, Meeresfrüchte, gebratene Froschschenkel, Schnecken. Wie in den letzten Jahren ist Sandwich Guru auf der Veranstaltung, Tercia Riesenmensa ist aber eine Neuigkeit. Außerdem erwarten die Gäste 14 Weinstuben, Wurststand und 30 Bars!

Darf man auf dem Gelände Feuer anzünden?

Es ist streng verboten!

WAS KANN ICH NICHT HINEINNEHMEN...?

Was kann ich zum Festivalgelände nicht mitnehmen?

Alkoholische Getränke, Glasflaschen, Plastikflaschen deren Füllmenge mehr als 2,5 Liter ist, Lebensmittel in gewerblichen Mengen, Drogen, Ketten die länger als ein halber Meter sind, feuer- und explosionsgefährliche Stoffe (z. B. Camping Gasflasche), Messer dessen Klinge länger als 8 cm ist, Waffen, Stich- und Schlaginstrumente, Hammer, Regenschirm. Die oben genannten Sachen musst du leider beim Eingang lassen. Max. zwei Schachteln Zigaretten.

Kann ich meinen Hund mitnehmen?

Ja, wenn du das Impfzeugnis dabei, und Leinen, Maulkorb für den Hund hast. Beim Eingang bitte um ein Bändchen, darauf sollst du deinen Erreichbarkeiten schreiben, für den Fall, wenn dein Hund wegläuft... Wegen der grossen Menschenmenge, und des Lärms empfehlen wir Dir aber nicht, deinen Hund mitzunehmen.


GIBT ES AUF DEM FESTIVALGELÄNDE...?

...einen Bankautomat? Kann man mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, im Festivalzentrum findet ihr den Bankautomat. Vor Ort könnt ihr leider bei den Verkäufern, Händlern und in den Gaststätten mit Kreditkarte nicht bezahlen.

...Gepäck- und Fahhrradaufbewahrung?

Ja, am auf dem Festivalplan gekennzeichneten Ort. Die Gebühr ist 200 Forint pro Gepäck/Fahrrad.

...Internetmöglichkeit?

Auf dem Festivalgelände findest du das Weltnetz im Internetcamion.

...eine Telefonzelle?

Auf dem Festivalgelände ist die Telefonzelle dem Eingang gegenüber, dort könnt ihr mit Münzen telefonieren.

...vegetarische Speisen?

Die Vegetarier können auch von einem breiten Speiseangebot wählen, das MasterCard Balaton Sound Festival bietet ein alle Ansprüche befriedigendes Speiseangebot: mexikanische und südamerikanische Leckereien, Pizza, Grillgerichte, Palatschinken, in Schale gebratene Kartoffeln, Churros, Fladen, Brotfladen, gekochter und gerösteter Mais, Bäckerei, Falafel, Panini, Obst- und Gemüsestand für Vegetarier, frisch gepresste Fruchtsäfte.


UNTERKUNFT

Wie kann ich eine Unterkunft reservieren?

In Zamárdi und der Umgebung werden die Unterkünfte für die Zeit des Festivals schnell voll, deswegen raten wir Euch diese rechtzeitig zu reservieren. Bei der Erkundigung und der Auswahl des entsprechendsten Unterkunfts wird Dir unser mit uns zusammenarbeitende Partner behilflich sein. Weitere Informationen bekommst du unter dem Menüpunkt Unterkunft.

Wie kann ich auf dem Festival-Gelände Zelten?

Wenn du auf dem Festivalgelände zelten möchtes, brauchst ein Gampingticket. Der Ticketkauf garantiert, dass du einen Zeltplatz haben wirst. Ins  MasterCard Balaton Sound Campinggelände kann man nur mit einem Campingticket und gültigem MasterCard Balaton Sound Festivalbändchen eintreten. Das Campingticket muss pro Person, unabhängig von der Zahl der Tage bezahlt werden, also wenn du einen Tag oder mehrere Tage auf dem Festival verbringen und zelten möchtest, ist die Gebühr 5 Euro.

Wie sind die hygenischen Umstände (Dusche, Toilette, warmes Wasser)?

Im Camping kann man auf mehreren Plätzen duschen: drei mobile Containergruppen stehen zur Verfügung, natürlich mit getrennten Duschkabinen für Frauen und Männer. Bitte, achte auf die Duschen und benutze sie nur so lang, wie es nötig ist, damit auch andere genug Zeit zum Duschen haben. Auf dem Gelände gibt es sogenannte Bio-Toiletten (Mobil Toiletten) und Containertoiletten. Diese werden ständig geputzt und instandegehalten, aber wir bitten dich, auch auf diese zu achten.

Gibt es die Möglichkeit ein Zelt zu mieten?

Vor Ort ist es leider nicht möglich ein Zelt zu mieten.


ANREISE, VERKEHRANBINDUNGEN, PARKEN


Wo ist das Festival ganz genau?

8 km entfernt von Siófok, in Zamárdi. Das Festival findest du am Ende des Freistrands bei Szántód, zwischen der Harcsa und Zöldfa Straße. Beim Zurechtfinden kann dir die Homepage und der Landkarte behilflich sein.

Wie komme ich zum Festival?

Auf diese Frage findest du mehr Information unter dem Menüpunkt Reise.

Wie komme ich mit dem Auto zum Festival?

Auf der von Budapest startenden M7 Autobahn kannst du auch in einer Stunde in Zamárdi sein, die Entfernung ist ja nur 110 km. Von der Autobahn auf die alte Autostraße 7 kannst du nach Siófok bei Zamárdi abfahren. Von der Autostraße 7 am Bahnhof nach rechts geschwenkt kannst am leichtesten zum Festivalgelände kommen. Die Veranstaltung ist am Freistrand, zwischen der Kecskeméti und Harcsa Straße.

Wie komme ich zum Festival mit Bahn?

Von Budapest fahren Schnell- und Intercityzüge vom Ost- und Südbahnhof nach Zamárdi. Die Fahrzeit beträgt 2-3 Stunden, abhängig vom konkreten Zug. Details: www.elvira.hu.

Wie komme ich zum Festival mit Bus?

Von Budapest fahren Busse vom Népliget Busbahnhof nach Zamárdi, die Fahrzeit beträgt 2-3 Stunden, abhängig von der konkreten Fahrlinie. Details: www.menetrendek.hu.

Wie komme ich zum Festival von Siófok?

Zwischen Siófok und Zamárdi fahren mehrere Busse von 10 bis 19 Uhr.

Wie komme ich zum Festival vom Nordufer des Balatons?

Wer vom Nordufer des Balatons zum Festival kommen möchte, sollte mit der Fähre fahren. Von Tihany nach Szántód fahren Fährschiffe.

Wie komme ich zum Festival mit Fahrrad?

Um den Balaton gibt es einen vollständigen Radrundweg, so kannst sogar mit deinem Fahrrad kommen. Auf dem Veranstaltungsgelände erwarten wir dich mit Fahrradaufbewahrung.

Kann man mit Wohnwagen auf das Festivalgelände fahren?

Wenn du mit Wohnwagen kommst, kannst du auf dem Parkplatz neben dem Festivalgelände parken. Der Parkplatz kann nur eine begrenzte Zahl der Autos fassen, deshalb bitten wir dich Kontakt mit den Veranstaltern an der E-Mail-Adresse info@balatonsound.hu auf.

Kann ich mit Motorrad ins Festivalgelände fahren?

Leider nicht. Du musst dein Motorrad auf dem Parkplatz lassen.

Wo kann man parken, gibt es bewachten Parkplatz?

Bitte, benutz den gekennzeichneten Parkplatz des Festivals neben der Szent István Straße (zu Fuß 5 Minuten von der Veranstaltung entfernt, siehe Karte). Für die auf dem Parkplatz, oder im Auto gelassenen Wertsachen können wir keine Verantwortung übernehmen, aber der Parkplatz wird von Kameras beobachtet.


SONSTIGE WICHTIGEN INFORMATIONEN


 - Von der Veranstaltung werden Bild- und Tondokumente erstellt. Jeder Abgebildete ist nur mit seiner Erlaubnis benennbar, aber er ist nicht zu Forderungen gegenüber den Urhebern der Bilder oder gegenüber der Festivalorganisation berechtigt.
 - Bild- und Tondokumente der einzelnen Programme sind nur mit der schriftlichen Genehmigung der Veranstalter erstellbar.
 - Auf dem Gelände des MasterCard Balaton Sound ist ohne die schriftliche Erlaubnis der Veranstalter jede Art von Dienstleistung oder Reklameaktivität verboten.
 - Für Unfälle, die sich auf dem auf dem Gelände des MasterCard Balaton Sound ereignen, übernimmt der Veranstaltung keinerelei Haftung.
 - In den Büfés werden unter 18-Jährige nicht bedient, ebenso wenig wie bereits angetrunkene Personen.
 - Wir machen dich darauf aufmerksam, dass der Besitz, der Gebrauch und der Handel mit Drogen, gemäß der geltenden Gesetze bei MasterCard Balaton Sound streng verboten sind!
 - Im Balaton darf man natürlich baden, aber es ist wegen des niedrigen Wasserstandes verboten und auch unfallträchtig ins Wasser zu springen.
 - Bitte achtet sorgfältig auf die Schätze der Natur und verursacht keinen Müll!
 - Die Veranstaltung findet auch bei schlechtem Wetter statt.
 - Wir behalten uns das Recht auf Programmänderungen!
 - Wir bitten euch auf euch selbst und auf andere aufzupassen!


Wir wünschen gute Unterhaltung!